ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
Атырау қ. "01" қараша 2019 ж.
Осы дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі-құпиялылық саясаты) www.marco.kz домендік атауында орналасқан "Marco" Интернет-дүкені интернет-дүкеннің сайтын, бағдарламаларын және өнімдерін пайдалану кезінде пайдаланушы туралы алуы мүмкін барлық ақпаратқа қатысты қолданылады.
- ТЕРМИНДЕРДІҢ АНЫҚТАМАСЫ
1.1. Осы Құпиялылық саясатында келесі терминдер қолданылады:
1.1.1. "Интернет-дүкен сайтының әкімшілігі (бұдан әрі – Сайт әкімшілігі)" - "MARCO (МАРКО)" ЖШС атынан әрекет ететін, дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және (немесе) жүзеге асыратын, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңдеуге жататын дербес деректердің құрамын, дербес деректермен жасалатын әрекеттерді (операцияларды) айқындайтын сайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлер.
1.1.2. "Дербес деректер" - айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) тікелей немесе жанама қатысты кез келген ақпарат.
1.1.3. "Дербес деректерді өңдеу" - дербес деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, Өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, ұсынуды, қолжетімділікті), иесіздендіруді, бұғаттауды, жоюды қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе осындай құралдарды пайдаланбай жасалатын кез келген іс-әрекет (операция) немесе іс-әрекеттер (операциялар) жиынтығы.
1.1.4. "Дербес деректердің құпиялылығы" - оператордың немесе дербес деректерге қол жеткізген өзге де тұлғаның дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге де заңды негіз болмаса, оларды таратуға жол бермеу талабын сақтауы міндетті.
1.1.5. "Интернет-дүкен сайтының пайдаланушысы (бұдан әрі – Пайдаланушы)"-Интернет желісі арқылы сайтқа рұқсаты бар және интернет-дүкен сайтын пайдаланатын тұлға.
1.1.6. "Cookies" -веб-сервер жіберген және пайдаланушының компьютерінде сақталатын, веб-клиент немесе веб-браузер тиісті сайттың бетін ашуға тырысқан кезде HTTP сұрауында веб-серверге әр уақытта жіберетін деректердің шағын бөлігі.
1.1.7. "IP-адрес" - IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік адресі.
- ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Пайдаланушының интернет-дүкеннің сайтын пайдалануы осы құпиялылық саясатын және пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарын келісуді білдіреді.
2.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы Интернет-дүкеннің веб-сайтын пайдалануды тоқтатуы керек.
2.3. Бұл Құпиялылық саясаты тек MARCO Интернет-дүкенінің веб-сайтына қолданылады. Интернет-дүкен Пайдаланушы Интернет-дүкен сайтында қолжетімді сілтемелер бойынша өте алатын үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және олар үшін жауапты болмайды.
2.4. Сайт әкімшілігі интернет-дүкен сайтын пайдаланушы ұсынатын жеке деректердің дұрыстығын тексермейді.
- ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ МӘНІ
3.1. Осы Құпиялылық саясаты интернет-дүкен сайты Әкімшілігінің интернет-дүкен сайтында тіркелу кезінде немесе тауарды сатып алуға тапсырыс беру кезінде Сайт әкімшілігінің сұрауы бойынша пайдаланушы ұсынатын дербес деректерді жарияламау және құпиялылықты қорғау режимін қамтамасыз ету бойынша міндеттемелерін белгілейді.
3.2. Осы Құпиялылық саясаты аясында өңдеуге рұқсат етілген жеке деректерді пайдаланушы MARCO Интернет-дүкенінің сайтындағы тіркеу формасын тіркеу бөлімінде толтыру арқылы ұсынады және келесі ақпаратты қамтиды:
3.2.1. пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
3.2.4. тауарды жеткізу мекен-жайы;
3.2.5. пайдаланушының тұрғылықты жері.
3.2.6. банк деректемелері (тек заңды тұлғалар үшін)
3.3. Интернет-дүкен жарнамалық блоктарды қарау барысында және жүйенің статистикалық сценарийі орнатылған беттерге ("пиксель") кірген кезде автоматты түрде берілетін деректерді қорғайды:
- IP мекенжайы;
- cookies - тен ақпарат;
- браузер туралы ақпарат (немесе жарнаманы көрсетуге қол жеткізетін басқа бағдарлама);
- кіру уақыты;
- жарнама блогы орналасқан беттің мекен-жайы;
- реферер (алдыңғы беттің мекен-жайы).
3.3.1. Соокіеѕ-ті өшіру авторизацияны талап ететін Интернет-дүкен сайтының бөліктеріне кіру мүмкіндігінің болмауына әкеп соғуы мүмкін.
3.3.2. Интернет-дүкен келушілердің IP мекенжайлары туралы Статистика жинайды. Бұл ақпарат жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау үшін техникалық проблемаларды анықтау және шешу мақсатында пайдаланылады.
3.4. Жоғарыда келісілмеген кез келген өзге дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3-тармақшаларында көзделген жағдайларды қоспағанда, сақтауға және таратпауға жатады.
- ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ
4.1. Интернет-дүкен сайтының Әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда қолдана алады:
4.1.1. Тапсырысты ресімдеу және (немесе) www.marco.kz сайтындаа қашықтықтан тәсілімен тауарды сатып алу-сату шартын жасасу үшін Интернет-дүкеннің сайтында тіркелген пайдаланушыны сәйкестендіруге
4.1.2. Пайдаланушыға интернет-дүкен сайтының жеке ресурстарына қол жетімділікті қамтамасыз етуге.
4.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнатуға, соның ішінде интернет-дүкен сайтын пайдалануға қатысты хабарламалар, сұраулар жіберу, қызметтер көрсету, пайдаланушыдан сұраулар мен өтінімдерді өңдеуге.
4.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін пайдаланушының орналасқан жерін анықтау үшін.
4.1.5. Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің сенімділігі мен толықтығын растау үшін.
4.1.6. Егер Пайдаланушы есептік жазбаны құруға келісім берсе, сатып алу үшін есептік жазба жасау үшін.
4.1.7. Интернет-дүкен сайтының пайдаланушысына Тапсырыс жағдайы туралы хабарлау үшін.
4.1.8. Төлемдерді өңдеу және алу, салықты немесе салықтық жеңілдіктерді растау, төлемді даулау, пайдаланушының несие желісін алу құқығын анықтау үшін.
4.1.9. Интернет-дүкеннің сайтын пайдалануға байланысты қиындықтар туындаған кезде пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету үшін.
4.1.10. Пайдаланушыға оның келісімімен өнім жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, бағалар туралы ақпаратты, жаңалықтар жіберілімін және Интернет-дүкен атынан немесе Интернет-дүкен серіктестерінің атынан өзге де мәліметтерді ұсыну үшін.
4.1.11. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру үшін.
4.1.12. Өнімдерді, жаңартуларды және қызметтерді алу мақсатында пайдаланушыға интернет-дүкен серіктестерінің сайттарына немесе қызметтеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін.
- ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУ ТӘСІЛДЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ
5.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімі шектелмей, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе осындай құралдарды пайдаланбай дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушы Сайт әкімшілігінің жеке деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда, курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, электр байланысы операторларына тек MARCO Интернет-дүкенінің веб-сайтында, соның ішінде тауарларды жеткізуді қоса алғанда, пайдаланушының тапсырысын орындау мақсатында беруге құқылы екендігімен келіседі.
5.3. Пайдаланушының дербес деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіп бойынша ғана Қазақстан Республикасының мемлекеттік биліктің уәкілетті органдарына берілуі мүмкін.
5.4. Дербес деректер жоғалған немесе жария етілген жағдайда сайт әкімшілігі пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.
5.5. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының жеке ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың басқа да заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. Сайт әкімшілігі Пайдаланушымен бірге Пайдаланушының дербес деректерін жоғалтудан немесе жария етуден туындаған залалдардың немесе өзге де теріс салдарлардың алдын алу бойынша барлық қажетті шараларды қабылдайды.
- ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ
6.1. Пайдаланушы міндетті:
6.1.1. Интернет-дүкен сайтын пайдалану үшін қажетті жеке мәліметтер туралы ақпарат беруге.
6.1.2. Осы ақпарат өзгерген жағдайда дербес деректер туралы ұсынылған ақпаратты жаңартуға, толықтыруға.
6.2. Сайт әкімшілігі міндетті:
6.2.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттар үшін пайдалануға.
6.2.2. Осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3-тармақшаларын қоспағанда, құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз етуге, пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге, сондай-ақ Пайдаланушының берілген дербес деректерін сатуды, айырбастауды, жариялауды не өзге де ықтимал тәсілдермен жария етпеуге міндетті.
6.2.3. Қолданыстағы іскерлік айналымда ақпараттың осы түрін қорғау үшін әдетте пайдаланылатын тәртіпке сәйкес Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолдануға.
6.2.4. Дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз іс-әрекеттер анықталған жағдайда, пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің не Дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның тексеру кезеңіне жүгінген немесе сұрау салған кезінен бастап тиісті пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыруға.
- ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған Сайт әкімшілігі осы Құпиялылық саясатының 5.2, 5.3 және 7.2-тармақшаларында көзделген жағдайларды қоспағанда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректерді заңсыз пайдалануға байланысты пайдаланушы шеккен залалдар үшін жауапты болады.
7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария етілген жағдайда сайт әкімшілігі осы құпия ақпарат келесі болған жағдайларда жауап бермейді:
7.2.1. Ол жоғалғанға немесе ашылғанға дейін қоғамдық меншікке айналса.
7.2.2. Сайт әкімшілігі оны алғанға дейін үшінші тараптан алынса.
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен ашылса.
- ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
8.1. Интернет-дүкен сайтын пайдаланушы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қарым-қатынастардан туындайтын даулар бойынша сотқа жүгінгенге дейін кінәрат-талап қою (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) міндетті болып табылады.
8.2. Кінәрат-талапты алушы оны алған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күн ішінде кінәрат-талапты қарау нәтижелері туралы өтініш берушіге жазбаша хабарлайды.
8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органының қарауына берілетін болады.
8.4. Осы Құпиялылық саясатына және пайдаланушы мен сайт әкімшілігі арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
- ҚОСЫМША ШАРТТАР
9.1. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
9.2. Егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, жаңа құпиялылық саясаты интернет-дүкеннің сайтында орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
9.3. Осы Құпиялылық саясатына қатысты барлық ұсыныстар немесе сұрақтар туралы хабарлау интернет-дүкен сайтының бөлімінде көрсетілу керек.
9.4. Қолданыстағы құпиялылық саясаты мына мекен-жай бойынша орналасқан https://marco.kz/ru/page/page / politika-konfidentsialnosti
Жаңартылған "30" қазан 2020 ж.